巡察干部沉下去，社情民意浮上来。自区委第二巡察组进驻泉山街道开展工作以来，始终以解决群众“急难愁盼”问题为着力点，组建2个下沉走访工作组，深入社区、居民小区、菜市场、文体广场等重点场所、重点区域开展下沉走访，“零距离”收集民情民意，架起干群沟通“连心桥”。

下沉走访前，认真排查梳理走访名单、对象，认真研究制定下沉走访工作方案，按照不同走访对象科学合理设置调查问卷、谈话提纲，以便下沉走访听到真话、取得实情。下沉走访中，详细记录群众反映的诉求问题、查明情况、分析研判，着力化解群众心中的“堵心事”。下沉走访后，建立问题汇总台账，实行清单管理、督办核实、办结销号，确保件件有着落、事事有回音。

截止目前，巡察下沉走访工作组走访了居民小区、菜市场、社区、经营户等重点对象和区域20余处，了解问题6个。下一步，我们将建立问题台账，召开组务会进行分析研判，能及时回复的及时回复，不能及时回复的做好政策解释和思想疏导工作，通过交办和督办等方式督促相关单位部门履职尽责，解决好群众的合理诉求，不断增强群众认同感和满意度。

“我们把下沉走访活动与“我为群众办实事”实践活动相结合，面对走访发现的问题清单，巡察组会用心用情用力，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实把好事办实、把实事办好，不断增进人民群众福祉。”该巡察组组长表示。