“真是非常感谢你们，没想到投诉的事情不仅得到解决了，而且还有回访，你们的服务让我很暖心。”王师傅感慨道。

王师傅是龙眼社区花园村的拆迁户，去年在拿到东方佳园还原的房子后发现没有三通不能入住的问题，就向小微权力“监督一点通”平台反映情况，当时街道纪工委及时转办，社区核实情况后及时回复处理，王师傅表示认可。

龙眼社区以“监督一点通”平台“七个一”行动为契机，为辖区居民提供上门服务，对王师傅的投诉问题进行回访，王师傅很感动，便有了文章开头的一幕。

在区纪委的关心指导下，龙泉街道纪工委做细做实“监督一点通”平台工作，一是加大培训力度，召开社区纪检委员专项培训会3次，一对一指导22人次；二是向先进典型取经，吸收其他乡镇街道好的经验做法；三是及时对接区直部门认真梳理42项清单内容，在提高发布质量和数量上下功夫；四是及时总结，先进带后进，参照区纪委通报模式，采取日通报、周通报等方式，列明各社区平台数据，表扬先进，激励后进，推动整体工作有序进行。

“近期，我们结合“七个一”行动，在街道范围内全面提升“监督一点通”平台的知晓率、参与度，真正让平台贴近生活、深入民心，为解决群众急难愁盼问题提供帮助。”龙泉街道纪工委负责同志表示。