为进一步规范派驻部门信访件办理程序，提高办理水平，近日，区纪委监委第二派驻纪检监察组深入区城管局、区卫健委等派驻部门对其办理信访件工作进行了督导。

根据督导情况，派驻组对相关派驻部门的信访件办理工作提出了以下要求：一要严守信访件的办理安全和保密纪律；二要明确办理时限，并实时跟踪调度，确保信访件按时按质办结；三要按程序调查核实，根据认定的调查事实作出相应的处理，确保事实清楚，证据确凿。

下一步，第二派驻纪检组将对派驻部门的信访件办理情况跟踪督导，及时把控每一个办理环节，保障每一个信访件得以规范办理，切实将“监督的再监督”落到实处。