“已办理，非常满意！”近日，田家庵区国庆街道供电社区居民在小微权力“监督一点通”平台上高兴的评价道。

区纪委监委第二派驻纪检监察组在平台上接到群众投诉“办理计划生育一次性奖励补贴，因手续不齐全不给办理”问题后，立即通过平台向责任部门进行交办督办，督促责任部门第一时间联系群众给予详细的解答，在区纪委和责任部门工作人员的督促下，国庆街道办事人员及时给群众做了解答工作，并成功帮助群众办理好了计划生育一次性奖励补贴业务。

看到自己反映的问题得到了有效解决，投诉人在“监督一点通”平台上对区纪委的工作给出了“非常满意”的评价。“监督一点通”平台耐心、暖心、细心的回答了群众投诉的问题，得到了群众的大力点赞。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，第二派驻纪检监察组致力于为群众办实事、解难题，坚持对平台上的投诉件第一时间进行转办，强化跟踪，共处理投诉31件，群众满意率为100%，以实际行动落实派驻纪检组监督职责。