“真的是太感谢你们巡察组了！10号楼前面的门面房终于不再往后排污水了。路面彻底变干净，天冷也不用担心道路结冰，我们走路方便多了！”日前，朝阳街道华声苑社区居民对回访的巡察组工作人员高兴地说到。

此前，田家庵区第二巡察组刚刚进驻朝阳街道就收到了华声苑社区10号楼居民反映的问题。巡察组通过调查了解发现，10号楼前面的门面房下水道确实由于堵塞，导致生活污水经常流到后面的马路上。现在又正值冬季，气温一低，路面就容易结冰，很是影响附近居民出行安全，过往的老百姓怨声载道。

发现问题后，巡察组立即将其反馈至华声苑社区并责令整改，并组织人员与华声苑社区书记一同前往现场与门面房主开展沟通协调。处理问题过程中，巡察组动之以情，晓之以理，一方面通过积极沟通取得房主的支持与配合，另一方面配合房主制定污水疏通方案，解决房主的后顾之忧。经过不懈努力，门面房排污通道重新连接至地下排污管道，原污水管道也得到疏通，污水再也不会往外流。这一问题的解决极大方便了附近居民的出行，消除了安全隐患，得到了老百姓的一致称赞。

巡察工作的最终目的是通过发现问题来推动解决问题，维护人民群众的利益。下一步，田家庵区委全体巡察干部将继续聚焦群众反映最强烈、最突出的急难愁盼问题，把为人民服务的宗旨理念落在细微之处，通过帮助群众解决“一条路、一口井、一堵墙、一盏灯”等实实在在的民生问题，切实提高群众获得感、幸福感和安全感。