“目前该件处于初步核查阶段，相关资料已调取，涉件人员已谈话，信访举报件反映的问题不属实，拟于下周初核了结……”近期，田家庵区纪委监委召开全区纪检监察信访举报工作调度会，听取在办信访举报件办理进展，倒排时间节点，逐件作出具体要求，提质提效加快信件办理。

近年来，田家庵区纪委监委立足工作实际，紧盯群众反映强烈的问题难题，深入分析研判，精准处置办理，持续提升信访举报办理工作质效。

严把“受理关”，精准分析研判。区纪委监委加强受理信访举报问题的分析研判，认真剥离业务内外，对初次举报件精准提出分办意见，按程序分流转办；对重复举报件认真甄别，针对其中新的问题线索重新提出拟办意见、快查快结，对无新增内容的重复举报进行留存备查；对业务范围外信访事项做好解释告知，引导信访群众向相关职能部门反映。2024年以来，共受理初次检举控告23件，均已实现分流转办；引导业务外信访事项29件次。

严把“督办关”，实现动态监管。区纪委监委对信访举报件全程跟踪督办、动态管理，及时掌握最新办理进展，每半个月对在办信访举报件实行更新通报，综合运用电话催办、发函督促等方式，向承办科室或单位提出办理时效预警。适时召开信访举报工作调度会，对进展缓慢或临近到期的信访举报件，由分管领导同信访室工作人员带信下访，面对面了解办信难题，点对点给予业务指导。2024年以来，共开展电话督办38次，发放督办函4份，承办科室或单位共办结信访举报件28件。

严把“质效关”，上下内部联动。区纪委监委持续加强内部协作，信访室会同案件审理室、纪检监察室等科室成立案件质量评查组，随机抽取查否了结、反馈不满意的初次举报件及群众反映强烈的重复举报件开展抽查评查，必要时开展复查复核。常态化开展重复举报专项治理，对重点信访举报件按照“一案一策”制定个性化任务清单，由委领导包案负责、靠前指挥，成功化解重复举报5件。

“我们将进一步做实做细信访举报工作，在受理上更加精准，在处置上更加高效，持续推动信访举报案件由‘被动办理’向‘精细治理’转变。”区纪委监委主要负责同志表示。