“我出门时忘记关闭家中太阳能设备，现在来不及回家，屋子漫的都是水，社区能不能来帮帮忙？”近日，田东街道小微权力基层服务站接到小岛新村社区居民的诉求电话，面对房屋淹水问题，居民焦急万分不知如何是好，求助社区帮忙解决家中积水问题。

接到居民求助后，田东街道小岛新村社区纪检委员立即将情况反馈给社区，并组织工作人员第一时间赶到居民家中查看情况。查看发现，居民家中积水已经相当严重，部分家具和物品已被浸泡。面对这一情况，社区工作人员迅速展开行动，积极清理积水，并将家具和生活物品妥善移至安全区域，以防止居民的财产遭受进一步损失。

在高温天气下，社区工作人员经过几个小时的辛苦努力，最终成功解决了居民家中的积水问题。居民对社区的及时援助表示衷心的感谢，称赞社区的办事效率高，真正解决了他们的燃眉之急。

为了进一步提升社区服务水平和治理能力，田东街道将持续推进基层监督信息化，充分发挥小微权力“监督一点通”平台和小微权力基层服务站的重要作用。通过及时了解居民的需求和困难，将监督有效融入治理之中，为居民提供更加优质、高效的服务，用实际行动守护社区的和谐与安宁，增强居民对社区的归属感和满意度。