“实地抽查发现，部分基层纪检监察干部业务能力有待进一步提高，平台使用熟练度不高……”近期，田家庵区纪委监委对全区2024年上半年信访举报受理办理情况进行公开通报。

今年以来，田家庵区纪委监委坚持立足职能职责，从建立台账管理、强化培训指导、加强交办督办等维度扎实做好信访举报工作，助推纪检监察工作高质量发展。

“1”套台账动态管理。区纪委监委坚持信访举报归口受理原则，及时规范信访举报接收、办理、处置、反馈等全流程各环节，对初信初访信访举报做到精准分析、快查快结。建立本年度初信初访信访举报台账，每半月对在办信访举报件办理处置情况进行梳理，及时掌握最新办理进展和“闭环”情况，动态更新台账，坚决防止检举控告“体外循环”。今年以来接收信访举报113件，受理检举控告61件。

“2”类培训强化指导。根据2024年“能力提升年”主题活动安排，围绕信访举报、审查调查、日常监督、协作区作用发挥等方面，区纪委监委组织开展为期2天的集中性培训，着力提高全区纪检监察干部的政治素养和业务水平。同时丰富培训形式，常态化开展针对性培训，定期安排科室长“上讲台”，实现以讲促学、以学促干，不断提升办案能力和水平。今年以来组织开展“视频讲堂”“年轻干部共享课”12期，参训180余人次。

“3”种办法紧盯督办。区纪委监委依托检举举报平台，月中、月底开展线上双督查，综合运用电话催办、发函督促等方式，向承办单位提出办理时效预警。联合案件监督管理室、案件审理室进行实地抽查，面对面了解办信难题，点对点给予业务指导。同时安排承办单位认真自查，排查发现因系统技术原因造成信访举报闭环管理问题8件，目前均已协调解决。今年以来开展线上督查11次，电话督办53次，发出督办函4份；实地督查6家单位，现场指出问题13个，发出问题交办单5份，督促予以整改，着力提升信访举报办理质效。

“下一步,我们将持续做好信访举报工作,带着责任、带着感情把送上门的群众工作做扎实，全面提升信访举报办理质效，不断增强群众满意度和获得感。”区纪委监委主要负责人表示。