“下水管道通了,家里人的心情也舒畅了,为社区干部有担当、高效率、暖民心的举措,表示感谢!”说到小微权力“监督一点通”平台,住在西苑社区化建村的居民丁女士高兴地分享了自己的经历。
近日,泉山街道纪工委收到群众反映化建村7号楼下水堵塞投诉件,立即转办核查,将事项交办西苑社区,并第一时间赶往现场进行查看,发现堵塞较为严重,影响了群众正常生产生活。社区纪检委员积极联系物业排查问题原因,通过排查发现前期旧城改造施工过程中压坏了下水管道。于是社区立即组织专业维修人员,在住户现场监督下对下水管道进行及时疏通。最终,下水管道堵塞问题得到及时解决。
集中整治以来,街道纪工委聚焦群众呼声,进一步加强小微权力“监督一点通”平台建设,通过及时公示公开信息和办理投诉件,解决群众诉求,及时化解群众身边的问题矛盾。
下一步,街道纪工委将立足职能职责,持续紧盯群众呼声,解决群众身边的忧心事、烦心事,提升集中整治工作成效。