“还是这个平台方便好用，我的问题反映没几天就解决了。”近日，面对田家庵区史院乡纪委工作人员的回访，尹祠村的杨大爷连连称赞。他口中的便捷高效体验，源于基层小微权力监督平台发挥的实际作用。

此前，基层小微权力监督平台收到一条来自尹祠村群众的投诉，反映村部旁水塘缺少防溺水宣传横幅和救生圈，随着学生假期临近，存在安全隐患。接到投诉后，史院乡纪委高度重视，立即联合乡应急办工作人员赶赴现场核查。经了解，该处水塘此前配备的救生设施和横幅因自然损耗等原因出现损坏，正处于补配过程中。工作人员现场确认情况后，迅速督促落实补配工作。当乡纪委工作人员后续回访时，水塘边缺失的救生设施已全部补充到位。

这一事例是史院乡依托基层小微权力监督平台，切实解决群众急难愁盼问题的生动缩影。自平台上线运行以来，史院乡纪委着力在完善工作机制和提升为民服务实效上下功夫，致力于让基层小微权力的运行真正实现群众“找得到、看得懂、能监督”。据统计，史院乡已通过该平台高效办结各类群众投诉事项52件，群众满意率达到100%。

“下一步将继续充分发挥该平台作用，持续提升投诉事项办理的质量和效率，努力破解基层治理中的难点问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。”该乡纪委负责同志表示。