“你们社区工作人员快过来看看，金岭村老旧小区改造工程的施工人员把我们家的排水管道挖断了，对我们生活造成了不便。”近日，龙泉街道金岭社区纪检委员在走访小区时，住在金岭村小区7号楼2单元的居民卞女士向社区纪检委员反映。

接到居民情况反映后，龙泉街道金岭社区立即行动，不仅派工作人员现场勘查，将损坏情况详细记录，同时询问附近居民有没有排水管道损坏的情况，及时把收集到的居民意见反映给金岭村老旧小区改造工程相关部门，在各部门的共同努力下，当天，施工方就主动联系了居民，修复了居民卞女士家的排水管道，解决了居民的问题。

这是龙泉街道纪工委将“我为群众办实事”实践活动与监督职责相融合，下沉监督，督促相关部门解决群众“急难愁盼”问题的一个缩影。

今年以来，龙泉街道纪工委扎实开展为民服务实践活动，做细做实群众身边的纪检监察工作，通过社区纪检委员随机走访群众，听取意见建议，切实解决群众反映的问题，“有事找社区”已成为社区居民的共识。当居民遇到难以解决的困难时，总是会第一时间想起为民办事的社区纪检委员。

“金岭村小区内的路灯坏了好多，晚上回家不方便。经过向社区反映情况后，十一放假期间，施工人员给小区新安装的太阳能路灯的基坑开挖好，浇筑了混泥土，让我们有了盼头，非常感谢。”金岭村居民王奶奶由衷地说道。原来金岭社区金岭村小区建成年代较早，小区道路照明年久失修，给居民夜晚出行带来了不便。了解情况后，在金岭社区和龙泉街道城建部门等共建单位的多方协调下，采取多种帮扶措施逐步解决了该问题，在居民反映较多的金岭村九十七小街路段、金岭村菜市场以南路段及柳郢南路路段等地安装12处太阳能路灯。

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，龙泉街道纪工委聚焦小区业主、下沉监督，探访民情、倾听民心、纾解民忧，通过对小微权力“监督一点通”平台反映的问题进行梳理分类，督促相关部门和社区对照检查、立行立改，为群众解决了一批民生问题，切实把学习教育精神与推动惠民政策、基层社会治理、医保养老等实际工作相结合，持续涵养为民情怀，推动解决群众的烦心事，让为民服务实践活动“热”起来、“暖”起来。

“有效解决群众关切问题是基层工作的重中之重，”龙泉街道纪工委相关负责人表示，“我们将从进一步提高为民办事效率、提升服务态度、完善基础设施建设等多个方面发力，将解决民生问题作为重要出发点，深入基层一线，紧盯群众关注的热点难点问题，立足纪检监察职责，将服务群众初衷落到实处。”