“经查，有8件实名检举控告线上实名反馈信息录入不完整，其中3件线下未形成《信访案件反馈工作情况表》放入卷宗材料……”信访举报工作督导检查后，田家庵区纪委监委信访室工作人员对发现的问题进行复盘总结。

月度检查抓常态。区纪委监委机关建立月度督办督查机制，重点围绕“签收是否及时、办理是否超时、实名举报是否反馈”等环节，每月底“一对一”“点对点”与承办单位联系，及时督促提醒并掌握最新办理进展，2025年以来已制发月末通报7份。

年度检查抓长效。依托检举举报平台，综合采取线上、线下检查和实地抽查相结合的方式，区纪委监委信访室对本年度或上半年所有信访举报件线上签收、处置、反馈情况开展全方位检查，督促落实全流程闭环管理。在2025年上半年信访举报受理办理监督检查中，存在闭环问题检举控告27件，发现共性问题3个。

专项检查抓提升。按照省市纪委监委安排部署，对照信访举报基础工作、处置反馈、实名举报答复、12388电话接听等4个重点业务13个方面问题，区纪委监委信访室对2024年1月至2025年5月期间受理的信访举报开展“三化”建设专项检查，累计检查信访举报256件，存在问题26件，发现普遍性、典型性和机制性问题4个，推动健全完善机制2项。

“下一步，我们将以‘三化’建设年行动为引领，以深化检举举报平台应用、完善考核评价机制、强化以案促改为重点，发挥‘月度+年度+专项’督导效能，持续推动信访举报工作规范化、法治化、正规化。”区纪委监委相关负责同志表示。