近日，朝阳街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台收到群众投诉，反映柏园南村存在违规占用公共区域的问题，如私自搭建简易棚、占用消防通道堆放杂物、在公共绿地种菜等，严重影响小区环境与居民正常生活，居民们迫切希望问题能得到解决。

接到投诉后，朝阳街道纪工委迅速行动，第一时间前往各投诉小区实地查看。经详细核查发现，这些违规占用公共区域的现象由来已久，部分居民法律意识淡薄，加之物业日常管理不到位，导致问题长期得不到有效处理，给小区居民生活带来诸多不便。

街道纪工委立即将问题反馈给街道相关职能部门、各社区，牵头召开由职能部门、社区、物业及业主代表参加的多方协调会，共同商讨解决方案。在街道纪工委的全程监督推动下，相关部门迅速开展整治行动。城管部门对违规搭建的简易棚进行拆除；社区工作人员联合物业对占用消防通道的杂物进行清理，修复被破坏的公共绿地。

经过集中整治，违规占用公共区域的问题得到彻底解决，小区环境焕然一新，居民们纷纷点赞。下一步，街道纪工委将继续发挥平台监督效能，对群众投诉件跟踪督办、限期解决，让群众诉求“事事有回应、件件有着落”。